Strona glowna

Pomoc i kontakt

Masz pytanie? Chcesz zglosic problem? Jestesmy tu, zeby pomoc.

Napisz do nas

Odpowiadamy w ciagu 24 godzin w dni robocze.

support@brace-buddy.com

Piszemy po polsku i angielsku

Mozesz napisac w dowolnym jezyku - odpowiemy po polsku lub angielsku. Prosimy o podanie nazwy urzadzenia i wersji aplikacji, jesli zglaszasz problem.

Najczesciej zadawane pytania

Kliknij pytanie, zeby rozwinac odpowiedz

Nacisnij duzy przycisk na ekranie glownym, zeby uruchomic stoper. BraceBuddy automatycznie zapisze czas noszenia gorsetu. Mozesz tez recznie dodac sesje, jesli zapomniales uruchomic stoper. Wszystkie dane zapisuja sie lokalnie - nie potrzebujesz internetu.

Tak! BraceBuddy dziala w pelni offline. Stoper, cwiczenia, notatki o bolu - wszystko jest dostepne bez polaczenia z internetem. Gdy odzyskasz polaczenie, dane zsynchronizuja sie automatycznie miedzy urzadzeniami.

Bezpieczenstwo danych to nasz priorytet. Dane medyczne sa szyfrowane algorytmem AES-256-GCM (ten sam standard co w bankach). Nie sprzedajemy danych, nie wyswietlamy reklam, nie udostepniamy danych osobom trzecim. Aplikacja jest w pelni zgodna z RODO. Wiecej szczegolow znajdziesz w naszej Polityce Prywatnosci.

Tak, mozesz usunac konto w Ustawieniach aplikacji lub pisac na support@brace-buddy.com. Po zlozeniu prosby masz 30 dni na zmiane decyzji. Po tym czasie wszystkie dane sa trwale usuwane z naszych serwerow - bez wyjatkow.

Tak! Mozesz zaprosic drugiego rodzica lub opiekuna, zeby dolaczyl do profilu dziecka. Oboje widzicie te same dane, a przypomnienia nie dubluja sie. Kazdy opiekun loguje sie na swoje konto.

Nie. BraceBuddy to narzedzie organizacyjne, ktore pomaga sledzic czas noszenia gorsetu, cwiczenia i wizyty. Nie diagnozuje, nie daje zalecea medycznych i nie zastepuje lekarza. Zawsze stosuj sie do zalecea lekarza prowadzacego.

BraceBuddy dziala na telefonach z systemem iOS (iPhone) oraz Android. Wymagany jest iOS 15+ lub Android 8.0+.